一切為了客戶，是這家物流企業的初心

蘇州物流公司從年初至今，已有多家物流公司先后出局或出事， 如X源物流、X鷹物流、X安物流、X夏快運、X陽物流等。

在面對因代收貨款沉淀下來的巨額資金，物流企業如何才能保持不忘初心，牢記為客戶服務的使命？ 一些仍在正常運營的物流企業的做法，或許會對業內有所啟發和警醒。

今天，我們走近的是省內零擔物流的“老大”河南巨洋方圓物流有限公司（以下簡稱“方圓物流”）。

這個黨支部，有30多年黨齡的老黨員坐鎮

蘇州物流老牌物流公司方圓物流總部目前仍在鄭州市經開區九龍鎮。

2019年6月下旬，河南商報記者前往走訪時，遠遠地，就看到方圓物流大門一側有一個白色的豎板，上面的字顯示：中共河南巨洋方圓物流有限公司支部委員會。

河南雖然是國內有名的物流大省，但并不是物流強省，最近幾年，因為這樣那樣的原因，物流跑路事件屢禁不止，據河南商報不完全統計，自2014年至今，因物流跑路涉及的代收貨款已超過2億元。

在這種情況下，由物流企業組建黨支部，黨員在工作中能起到什么樣的積極帶頭作用？

蘇州物流公司對此，方圓物流總經理，同時也是方圓物流黨支部書記的田廣建稱，人們都說生活需要儀式感，其實工作中也一樣。一家民營企業，如果有了黨支部，讓黨員有了“家”，對整個團隊的影響和帶動作用不容不覷。

方圓物流成立于2004年，目前在全省各地市有260多家分公司，在鄭州有130多個分理處，公司有大小貨車1000多輛，固定蘇州貨運客戶3萬多家。業內對方圓物流有個評價，認為其已做到“省內零擔物流的老大”。

但田廣建稱，方圓物流還想走得更遠，發展得更好，就在2018年定下了5年計劃。 為了給這個5年計劃助力，2018年6月29日，在九龍辦事處黨工委的見證下，方圓物流黨支部正式成立，目前共有正式黨員8名，積極分子1名。

其中，任黨支部書記的田廣建是一名早在1985年就已入黨的老黨員。

黨員邁啥步，方圓走啥路

一家公司發展得如何，要看掌舵人。

中國有句老話，叫“上有所好，下必效之”。

原新鄉輝縣縣委第一書記鄭永和說：領導邁啥步，群眾走啥路。

這話到了方圓物流，就變成了：黨員邁啥步，方圓走啥路。

方圓物流的黨員邁的是啥步子？

蘇州貨運公司2018年8月3日，在聽聞信陽的李芳老師為了救學生不幸殉職的光榮事跡后，方圓物流向全體黨員發放了相關學習文件，并號召全體黨員向李芳同志學習，學習其“關鍵時刻能夠站得出來，危急關頭能夠豁得出來”的精神；

2018年11月份，方圓物流黨支部全體黨員積極參與在鄭州萬邦千禾農場舉辦的“萬名黨員進黨校，錘煉黨性鑄忠誠”活動；

2018年11月17日，響應鄭州市經開區黨工委有關環境治理工作的相關會議和精神，方圓物流安排黨員和志愿者在八里灣工業園區走訪了多家物流公司，由方圓出資數萬元對附近破損的公共道路進行修復；

2019年5月15日，方圓物流黨員參觀九龍黨員政治生活館，重溫入黨誓詞，審視自身，回憶初心；

2019年5月份至今，方圓物流黨支部組織部分員工積極參與《我和我的祖國》培訓、錄制等工作，努力營造充滿生機和活力的工作氛圍，引導和動員全體員工把激發出來的愛國熱情轉化為內在的工作熱情。

……

類似的學習活動不勝枚舉，田廣建說，思想上的改變才是真的改變。

啥時候都不能忘記 “為客戶服務，是物流企業的初心”

蘇州物流公司在省內多家物流公司頻繁出事的當下，方圓物流的發展卻在節節攀升。

據田廣建介紹，2018年5月份，方圓物流收購了創新物流，如今，兩家公司經過資源整合，發展蒸蒸日上。

是什么促使方圓物流從全省上萬家物流企業中脫穎而出？

“不忘初心，牢記使命?！碧飶V建坦言。

物流企業成立的初衷就是為了傳遞、周轉，是介于買方與賣方之間的一種媒介和橋梁。

“無論到什么時候，我們都會引導員工，告訴他們，我們的經營理念就是：客戶是我們的衣食父母，我們的存在就是為客戶服務的?！碧飶V建說，為了踐行這一點，方圓都是免費上門接貨、送貨。當出現貨損或貨差時，一定要讓客戶滿意。

蘇州物流公司黨員在“一切為了客戶，為了客戶的一切”時也一直沖在前面。

據了解，1993年就入黨的潘洪相在方圓物流干了十幾年了，可謂是老員工。但這些年來，他一直在公司總部一線崗位當裝卸工。

“我是革命的一塊磚，哪里需要哪里搬?！边@句樸實的話語，或許正是一線裝卸工潘洪相的真實寫照。